"Data-centric" veya veri toplamak, geleceğe yönelik herhangi bir iş için esastır, ancak "data-centered", insan perspektifinin değerleri aracılığıyla yaratıcılık, yenilik ve yeni veri fırsatlarının tam potansiyelini gerçekleştirmenin temel taşıdır.
İş liderleri ve yöneticiler, kuruluşlarında, günümüzün temel iş gereksinimleri olan dijitalleştirme, çeviklik, esneklik ve tüm kuruluşun ölçeklenebilirliğini geliştirmeye katkıda bulunan veri odaklı bir ortam oluşturmaktan sorumludur. Akıllı değişimi ve yeniliği hızlandıran stratejik amaçlar için verileri kullanmaya ihtiyaç vardır.
En iyi liderler, bunun yöntemlerini destekleyen verileri bulmakla değil, farklı düşünme biçimlerini destekleyen verileri bulmakla ilgili olduğunu bilirler. Bu fikir, kurumdaki herkesin bir sorumluluğu olduğu ve en iyi veri çözümlerini bulmaya dahil olduğu, güveni, şeffaflığı ve akıllı değişime gerçek bir bağlılığı teşvik eden bir örnektir. Tüm işgücünü dönüşüm sürecine dahil etmeli ve teknik ve ticari yönelimli insanlar arasındaki boşluğu doldurmalıdır.
Veri odaklı bir organizasyon yapısı nasıl oluşturulur?
Lenovo'nun araştırmasına göre, bir kuruluşta dijital bir dönüşümün gerçekleşmesi için uygulanması zor olabilecek doğru yapının ortaya konması gerekiyor. BT yöneticilerinin %52'si yeni teknolojilerin üretkenliği artırma yeteneği konusunda iyimser, ancak yalnızca %25'i teknolojilerin mevcut altyapılarının daha karmaşık olmasına katkıda bulunmasını bekliyor. Bu nedenle BT, altyapı geliştirmede kuruluşu desteklemek için verilerin nasıl kullanılabileceğine dair bütünsel bir anlayışı birleştirmek için yönetimle yakın çalışmalıdır.
Veri odaklı bir organizasyon oluşturmanın bir diğer ayrılmaz faktörü de esnekliktir. Bulut gibi araçlar, şirketin operasyonlarını iyileştiren ve veri altyapısını, platformlarını ve uygulamalarını koruyan dönüşümün temel unsurlarıdır. Ayrıca, daha iyi analitik tabanlı çözümlere yol açabilecek gerçek zamanlı veri işlemeyi de geliştirirler. Modern veri odaklı yapılar, verimli bir şekilde işletilebilmeleri ve böylece veri tabanlı dönüşüme katkıda bulunabilmeleri için gelişmiş analitik ve yapay zeka çözümlerini de destekleyebilmelidir.
Her şeyin doğru çalışması için hangi becerilere ihtiyaç vardır?
Veri ve teknoloji, dijital dönüşümün motorlarıdır, ancak insanlar onların itici gücüdür. Araçlar ve teknolojiler, çalışan rollerini iyileştirmeli ve yalnızca otomatikleştirilebilen rollerin yerini almalıdır. Teknoloji ve insanlar birbirine düşman değil, uyum içinde çalışan takım arkadaşları olmalıdır. Verilerin, analitiklerin ve yapay zeka projelerinin başarılı bir şekilde ölçeklendirilmesi, veri okuryazarlığı, veri görselleştirme, iş bilgisi, veri mühendisliği ve UX tasarımı dahil olmak üzere hem veri bilimi hem de iş odaklı beceriler gerektirir.
Teknoloji yalnızca onu kullanan insanlar kadar iyi olduğundan, kuruluşların bundan en iyi şekilde yararlanmak için insanları doğru teknolojiye bağlaması gerekir. Yumuşak beceriler, zor beceriler kadar değerlidir, çünkü uysal ve akıllı insanlar sürekli değişen dijital çalışma ortamına ayak uydurmayı öğrenebilir ve büyük olasılıkla iş için doğru becerileri kazanmaları olasıdır.
Lenovo'nun deneyiminin gösterdiği gibi, gerekli değişikliği desteklemek için insan unsurunu akıllı bir dönüşüm planına dahil etmek şunları içerir:
Teknolojik uygulama: Uygun planlama ve destek yoluyla çalışanların anlayışlarının, eğitimlerinin ve yeni teknolojilerin kullanımının geliştirilmesini sağlayın. Artırılmış gerçeklik (AR) öğrenme materyallerini içeren otomatik AI tabanlı self servis araçlar kullanılabilir.
İnsan potansiyelini gerçekleştirme: Bir şirketin sorumluluğunu ve sürdürülebilirliğini artıran BT fırsatları, teknoloji seçimi kriterlerine dahil edilmelidir.
Kapsayıcı teknolojiler: Kullanıcılar, insan işgücünü destekleyen, üretkenliği artıran ve şirketin gelecekte oynamak istediği rolü inşa eden teknolojilere yardımcı olmaya öncelik vermelidir.
Veriye dayalı bir toplum olmak bir hedef değil, bir yolculuktur. İlk bakışta, veriler teknolojinin başarısının kilidini açmanın anahtarı gibi görünse de, daha derine bakmak ve bunun hikayenin sadece bir parçası olduğunu hatırlamak önemlidir. Sonuçta, dijitalleşme ve modernizasyon programlarının başarısını getiren veya bozan insanlardır. Kısacası, insanların başarısının arkasındayız ve değerin gerçek aktivatörleri insanlardır.